Dans une industrie souvent critiquée pour ses pratiques controversées, le Roman Casino se distingue une fois de plus par son engagement envers le bien-être de ses clients. La nouvelle vient de tomber : le leader des casinos a décidé de lancer une vaste campagne de sensibilisation au jeu responsable, affirmant son rôle de précurseur dans le secteur des jeux d’argent.
Situé au cœur de l’activité touristique, le Roman Casino est depuis longtemps la référence dans le monde du jeu. Sa réputation n’est plus à faire, attirant des visiteurs de tous les coins du monde désireux de tenter leur chance ou simplement de profiter de l’ambiance envoûtante de ses salles de jeu. Cependant, au-delà de l’aspect divertissant, le casino a toujours placé la sécurité et la santé de ses visiteurs en priorité.
La nouvelle initiative, annoncée ce lundi par le directeur général du Roman Casino, Michel Durand, est en réponse directe à l’augmentation des préoccupations liées aux risques du jeu, notamment la dépendance. « Nous sommes conscients des défis et des responsabilités que notre industrie porte en matière de santé publique », a déclaré M. Durand lors de la conférence de presse. « Avec cette campagne, nous voulons non seulement protéger nos clients mais aussi servir d’exemple à suivre pour nos concurrents. »
La campagne « Jouez Sagement » inclura plusieurs volets, notamment des ateliers de sensibilisation, des brochures informatives distribuées gratuitement dans toutes les sections du casino, et une nouvelle politique de formation obligatoire pour tous les employés, les préparant à mieux reconnaître et réagir aux signes de jeu problématique chez les visiteurs. De plus, le Roman Casino s’engage à collaborer avec des organismes de santé mentale pour offrir des ressources et un soutien aux joueurs ayant besoin d’aide.
L’annonce a rapidement suscité l’intérêt et l’approbation de nombreux acteurs du domaine de la santé et du bien-être, ainsi que des autorités régulatrices. « C’est un grand pas en avant pour l’industrie du jeu », commente Laurence Petit, directrice d’une association nationale de prévention du jeu compulsif. « Le Roman Casino montre qu’il est possible de combiner succès commercial et responsabilité sociale. »
En parallèle de ces efforts internes, le Roman Casino prévoit de lancer une campagne médiatique d’envergure, utilisant des panneaux publicitaires, des spots télévisés, et une forte présence en ligne pour toucher un public plus large. Le but est de changer la perception souvent négative du casino et de montrer que le jeu peut être une activité agréable et sûre lorsqu’elle est pratiquée de manière responsable.
Sur son site web et ses plateformes sociales, le Roman Casino offre déjà une section dédiée au jeu responsable, où les visiteurs peuvent trouver des informations sur les limites de jeu, l’auto-exclusion et les signes de dépendance au jeu. Ces ressources sont complétées par un service clientèle disponible 24h/24 pour répondre aux questions ou préoccupations.
Cette initiative marque une étape importante pour le Roman Casino, consolidant sa position de leader dans l’industrie tout en redéfinissant les standards du secteur en matière de responsabilité sociale. Elle pourrait bien inciter d’autres acteurs du secteur à suivre le même chemin, contribuant ainsi à une meilleure régulation des pratiques de jeu à l’échelle globale.
À l’heure où l’industrie des casinos continue de croître, des actions comme celle du Roman Casino sont essentielles pour assurer que le divertissement demeure sûr et positif pour tous. Avec « Jouez Sagement », le Roman Casino ne se contente pas de prôner le jeu responsable ; il en prend la tête, transformant l’industrie de l’intérieur.
